Gutscheine für die Region

oft gestellte Fragen

Wer bekommt das Geld der Gutscheine?

Das Geld wird von unserem Plattform-Partner Atento direkt an den Gastromomen, Einzelhändler, usw.  weitergegeben. Vom Gutscheinwert wird ein kleiner Betrag für die Servicegebühren von Atento erhoben – dieser Betrag wird von Atento direkt mit dem Einzelhändler, Gastronom usw. verrechnet. Die Greiter & Cie. Marketing GmbH bekommt keinen Anteil an den Gutscheinbeträgen.

Wer verkauft die Gutscheine?

Die Greiter & Cie. Marketing GmbH verwendet das Gutschein-System von Atento.

Kontakt: hilfe@atento.me

Sind die Gutscheine nur für ein bestimmtes Unternehmen oder kann ich die Gutscheine überall einlösen?

Greiter & Cie. stellt die Plattform zur Verfügung und vermittelt die Gutscheine mithilfe des Partners Atento. Die Gutscheine sind auf das jeweilige Unternehmen ausgestellt, das Sie ausgewählt haben. Den Gutschein können Sie deswegen nur in diesem Unternehmen (Restaurant, Einzelhandel usw.) einlösen.

Ich habe einen Gutschein gekauft und bezahlt, habe aber keine Mail bekommen, die mir den Kauf bestätigt?

Diese Frage betrifft das Gutschein-System von Atento. Bitte wenden Sie sich an Atento unter hilfe@atento.me.

Können Gutscheine auch verschenkt werden?

Selbstverständlich – gute Idee! Sie können den Gutschein beim Buchen direkt an den Beschenkten senden lassen, sofern Sie seine E-Mail-Adresse kennen. Oder Sie schenken den Gutschein einfach selbst weiter.

Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Einfach in das jeweilige Café, Restaurant, Einzelhandelsgeschäft usw. gehen und den Gutschein vorzeigen. Dank der Gutscheinnummer und des QR-Codes kann das Unternehmen Ihren Gutschein zuordnen und einlösen.

Was ist, wenn das Unternehmen, von dem ich den Gutschein gekauft habe, schließt?

Dann bekommen Sie unter Umständen Ihren Gutschein nicht ersetzt, weil der Unternehmer vielleicht zahlungsunfähig ist oder weggezogen ist. Dieses Risiko haben Sie aber beim direkten Gutscheinkauf an der Ladenkasse oder Ladentheke ebenfalls. Unsere Unternehmen in der Stadt sind ehrenhafte Geschäftsleute und werden nach Möglichkeit niemanden hängen lassen.

Sie wollen mit Ihrem Unternehmen auch auf unserer Seite erscheinen?

Ganz einfach: melden Sie sich hier über unser Anmeldeformular digital an. Der Eintrag ist kostenlos!

Welche Zahlungsarten werden unterstützt?

Aktuell werden fünf verschiedene Zahlungsarten unterstützt. Gezahlt werden kann mit Kreditkarte, Paypal, SEPA-Lastschrift, giropay und Sofortüberweisung.